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上手な代行業者の選び方
中古車オークション代行を利用することで得られるメリットはオークション代行って何？で書いた通りです。しかしそのメリットを享受するためには、優良な代行業者に依頼する必要があります。このページでは、優良な代行業者の選び方を紹介していきます。
代行専門業者を選ぶ
「餅は餅屋」ということわざも示す通り、代行を専門に行っている業者から選ぶのが良いでしょう。1本の道に精通しているということは、とても重要な事です。経験・知識は、その他の中古車業者とは比較にはならないでしょう。
親切なアドバイス
疑問や質問などに対して丁寧で親切にアドバイスしてくれるかどうか、この点も非常に重要になります。顧客ではないからと失礼な態度をとる業者もいますが、そんな業者への依頼は、控えた方が無難だと言えます。
落札価格をごまかさない
落札後にオークション会場の請求書で、落札価格を確認させてくれるかどうかがポイントです。たとえ手数料が安くても、実際の落札価格が分からなければ本当に安いかどうか判断できません。
適正価格
適正価格で代行サービスを提供している業者を選ぶようにしましょう。高すぎるのはもちろんのことですが、安すぎるところにも注意をして下さい。低価格に惹かれて依頼したはいいものの、肝心のサービスが粗雑だった――なんてことはよくある話です。
出品票
オークションに出品されている車両一台一台には、第三者である検査員のチェックが入ります。事故歴、メーターの改ざんの有無、ボディ傷・凹み、内装の状態など、漏れなくチェックされているのです。そしてその結果を、出品票に記載していきます。通常の代行業者の場合はこの出品票をお客様に確認してもらってから落札するのですが、中には出品票の確認をとらない業者もいるようです。しっかりと出品票を確認させてくれる業者を選ぶようにしましょう。
メンテナンス用の提携工場がある
整備工場、板金塗装工場など、提携している工場があるところです。
オークション会場に実際に下見に行ってくれる
実際に下見をして、状況を報告してくれるところ。実際に会場に行かないで、パソコン上で落札してしまうような所も有ります。
乗れる状態にして、納車してくれるところ
中には、オークション会場からそのまま陸送してくる業者もあるようです。点検、整備、名義変更などやってくれるところが、いいでしょう。
自宅近くの代行業者を探す
代行業者を探すときに、サイトを見てメールや電話でのやり取りで決まてしまう場合もあると思います。しかしどの代行業者に頼めばいいのか迷った場合は、一度自宅近くの業者にも足を運ぶことをオススメします。やはり実際に顔をあわせて話をすることで、お互いの信頼感も増すでしょうし、お店の雰囲気や担当者との相性もわかるからです。
またお店によっては実際にその場でオークションの様子を見せてくれたり、ネットからだけでは得られない情報も手に入ったりします。
車の知識や相場について詳しいか
最近の車は、グレードも細かく分かれていて、装備もどんどん新しいものが増えています。それらの違いについて、一般の方だと細かいところまでわからないでしょう。そんな時に、お店の人が的確にアドバイスをしてくれるかどうか、これらも業者を選ぶ時の重要なポイントになります。また探してもらう車の相場についても同じです。色、走行距離、装備などの違いで、車の価格がどのくらい違ってくるのかも、アドバイスしてくれるところを選びましょう。
購入後の経費やキャンセルについても確認しておく
中古車オークションで車を購入すると、手数料、陸送料、車庫証明、名義変更料など車両価格以外にもいろいろな経費がかかってしまいます。事前にそれらの経費がいくらぐらいかかるのかをきちんと把握しておきましょう。また万が一購入した後にキャンセルした場合のキャンセル料も確認しておきましょう。
購入後の保証も確認しよう
オークション代行で車を購入した場合に、購入後の保証というのはお店によってまちまちです。保証が一切ないお店もありますし、またそういったお店でも有料で保証をつけてくれる場合もあります。保証の有無、保証期間、保証内容なども事前に確認をしておきましょう。
